해외체류신고-한국 정부 사이트 접속이 안될때 오류,해결방법

해외체류신고란 무엇이냐. 90일 이상 해외에 체류하게 되면 꼭 신고해야 하는 것이란다. 나는 아주 소심한 사람이기에 하라는 건 가능하면 하는 사람이다. 다만 한국에서 캐나다로 넘어올 때 처리할 일이 많았기 때문에 해외체류신고(보통은 전입신고라고 표현을 하는 듯. 전출이 맞는 것 같은데)는 인터넷으로도 가능하다고까지만 공부하고 왔다. 캐나다 넘어와서 늘 바쁜 건 아니었지만 귀찮은 일이라는 건 가능한 미루고 싶은 것이 사람마음. 허허. 미루고 미루다 더는 미룰 수 없는 날짜가 와서 나는 해외체류 신고를 하기로 한다. 세대주인 남편이 해도 되고 세대원인 내가 해도 된다. 남편을 시키고 싶었지만 설명하는 게 더 귀찮을 것 같아서 내가 하기로 하는데.. 오류가 생긴다. 

1. 해외체류신고 방법

위에 잠깐 언급한것 처럼 해외에 90일 이상 체류할 경우에는 해외체류신고라는 걸 해야 한다. 아마 이걸 해야 부정하게 수급되는 돈을 막을 수 있나 보지. 특별히 받고 있는 돈도 없었지만 법 안에서 살아야 행복이니까 우리 모두 신고를 하기로 하자. 원칙적으로는 해외에 나가기 전에 신청을 해야 하는 것 같았다. 그리고 이제 와서 생각해 보니 출국 전에 마무리하고 오는 것이 옳다. 여기서 하자니까 꼬인다. 가능하면 꼭 출국 전에 하고 들어오시길. 우선 관공서에서 하는 방법과 인터넷으로도 가능하다. 인증서가 있어야 한다. 여기까지만 알아본 후 나는 캐나다로 출국을 했다. 해외에서 인증서가 안 먹히거나 OTP가 안된다거나 해서 애를 먹는 경우를 봐 왔기에 이 부분은 백업도 해오고 차선책도 준비해 와서 큰 어려움은 없겠지 했는데 그것은 나의 오산이었다.

 

2. 정부 24에 접속하여 해외체류신고하는 법

정부 24에 접속해서 돋보기란에 해외체류신고라고 검색하면 된다. 인증서를 통해서 로그인하면 내 정보 확인하고 함께 신고할 세대주, 세대원 모두 자동으로 불러온다. 해외체류 신고 시 주소를 등록하게 되어 있는데 부모, 형제 집으로 하거나 아니면 해당 거주지 동사무소로 선택하면 된다. 한 가지 준비해야 하는 것이 해외에 체류하는 증빙서류가 필요하다. 출국티켓, 아이 해외학교 재학증명서, 해당 국가에서 받은 비자 등등. 꼭 정해진 서류가 있는 것은 아니고 내가 준비할 수 있는 선에서 업로드할 수 있도록 준비해 두면 된다. 너무 화소 높으면 안 된다. 나는 비자를 준비했다. 여기까지는 5분도 안 걸린다.  

 

3. 요청하신 페이지를 찾을 수 없다는 오류

등록버튼을 누르면 사진이 업로드되면서 끝인데 여기서 오류가 난다. 아니 오류가 날 것이면 처음부터 날것이지 다 등록하고 마지막에 나는 건 무슨 심보일까. 요청하신 페이지를 찾을 수 없다고 오류가 뜬다. 처음에는 정부 24 어플에서 하고 있었다. 한 번 더 해봤다. 같은 오류가 난다. 오 저를 시험에 들게 하시는군요. 노트북으로 옮겨서 해봤다. 맥북 크롬으로 접속해서 했는데 같은 오류가 난다. 사파리로 접속해서 했는데 같은 오류가 난다. 이쯤이면 기기의 문제는 아님을 인식했지만 다른 방법이 있지도 않았다. lg그램으로 바꿔서 다시 시도해 봤다. 동일 오류였다. 나는 매우 매우 화가 나기 시작했고 고객센터에 전화를 걸기 시작하고 남편은 vpn을 시도해 보기로 하는데 유레카!

 

4. 장소와 시간을 재설정하자

역시 인터넷에는 없는 정보가 없다. 시간과 장소를 다시 세팅하면 된다는 정보를 얻었다. 설정에 날짜 및 시간으로 가서 표준시간대를 서울로 변경하면 된다. 그리고 처음부터 다시 작성하면 된다. 기존 작성한 거 등록버튼 누르니 오류 나더라. 실망하지 말고 처음부터 다시 작성해서 업로드하면 처리 중으로 정보가 바뀌고 서너 시간 안에 처리완료로 확인된다.

 

길게 썼지만 결론은 노트북 시간대를 한국에 맞추면 된다는 얘기다. 그런데 이걸 알기까지 정말 힘들었다. 해외에 있는 국민들이 얼마나 많은데 이걸 이렇게 밖에 못하나 싶고, 고객센터는 왜 이렇게 연락이 안 되는지. 해외살이 하는 동포들의 정보가 없었다면 나는 얼마나 많은 시간을 허비했으려나 싶다. 우여곡절 끝에 (아직 주민센터와 통화해서 마무리할 일이 남았지만 ) 해외체류신고를 끝냈다. 혹시 같은 오류로 고생하시는 분들께 도움이 되었으면 좋겠다.